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Asistente virtual con inteligencia artificial

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Responsable: Sindicato Andaluz de Funcionarios (SAF), CIF G-14649206

Finalidades: Atender tu consulta a través del asistente virtual, mejorar la calidad del servicio de información sindical y detectar y corregir errores de funcionamiento.

Base jurídica: Reglamento de IA (UE) 2024/1689 y Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

Destinatarios: El personal autorizado del SAF y los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio de chatbot y la infraestructura asociada al motor conversacional, que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Transferencias internacionales: Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar incidencias y cumplir obligaciones legales y, posteriormente, permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

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